سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم أركان سوفتوير ("نحن" أو "لنا" أو "شركتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا arekansoftware.com واستخدام خدماتنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة
• تفاصيل المشروع: المعلومات التي تقدمها من خلال نماذج الاتصال والعروض لدينا
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام المجمعة تلقائيًا
• بيانات الاتصال: سجلات المراسلات عند التواصل معنا

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• للرد على استفساراتك وتقديم خدماتنا
• لمعالجة وتقييم مقترحات المشاريع
• لتحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم
• لإرسال اتصالات ذات صلة حول خدماتنا (فقط بموافقتك)
• للامتثال للالتزامات القانونية وحماية مصالحنا المشروعة

4. مشاركة البيانات والإفصاح

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل موقعنا وتقديم الخدمات
• السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا
• شركاء الأعمال، فقط بموافقتك الصريحة

5. أمن البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير التشفير وضوابط الوصول والتقييمات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يكن مطلوبًا قانونيًا فترة احتفاظ أطول. يتم الاحتفاظ بنماذج الاتصال لمدة أقصاها 24 شهرًا.

7. حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك
• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة البيانات
• حق نقل البيانات: طلب نقل بياناتك
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك

8. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان الأداء السليم. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، يرجى التواصل معنا على [email protected].